قوانین فروشگاه هوشیار

قوانین فروشگاه هوشیار

  1. استفاده از محصولات سایت اعم از آموزشی و کنسول بازی تنها قابل استفاده برای شخص خریدار می باشد.
  2. عزیزان، می توانند خرید خود را مستقیم از طریق درگاه های پرداخت زرین پال و زیبال انجام داده و یا می توانند هزینه محصول موردنظر را از طریق واریز به حساب یا کارت بانکی انجام داده و با ارائه رسید پرداخت، از طریق تلگرام یا واتساپ، لینک های دانلود محصول را دریافت نمایند.(برای دریافت اطلاعات واریز و هماهنگی های لازم می توانید از طریق یکی از کانال های ارتباطی سایت، اقدام نمایید)
  3. کلیه خدمات پاسخگویی و پشتیبانی از طریق سایت و یا از طریق شبکه های اجتماعی تلگرام، واتساپ و یا تماس با شماره 09156067868 انجام می شود.
  4. مبلغ پرداختی بابت محصولات آموزشی و کنسول بازی به هیچ وجه قابل بازگشت نخواهد بود. با این حساب ما متعهد به تضمین کیفیت و ارائه محصولات سالم هستیم. ضمنا قبل از خرید محصولات به کاتالوگ و جزئیات آن محصول توجه نمایید تا در انتخاب محصول موردنظر دچار اشتباه نشوید.
  5. محصولاتی که در کاتالوگ و جزئیات آن ها امر پشتیبانی (پشتیبانی: دارد) قید شده است، شامل پشتیبانی توسط ما بوده و در غیر این صورت پشتیبانی داده نخواهد شد.
  6. ما هیچ تضمینی بابت اجرای درست و نتیجه گرفتن قطعی کاربران از پکیج های آموزشی نخواهیم داد. با این حال، هر پکیج آموزشی بارها و در شرایط مختلف تست شده و با شرط کسب موفقیت صد در صد در لیست محصولات قرار گرفته اند.
  7. در صورت هرگونه مشکل در خرید محصول، موارد را از طریق تلگرام یا واتساپ و یا به شماره 09156067868 آقای هوشیار گزارش دهید.
  8. برای خرید از سایت سن قانونی (۱۸ سال تمام) الزامی بوده و در غیر اینصورت می بایست خرید از سایت توسط والدین یا قیم قانونی انجام شود . عدم رعایت این امر راسا بر عهده مشتری خواهد بود.
  9. در صورت خرید محصولات و دریافت نکردن لینک دانلود، مراتب را از طریق یکی از کانال های ارتباطی ذکر شده و یا شماره 09156067868 اعلام کنید تا در اسرع وقت لینک های دانلود برای شما عزیزان ارسال گردد.
  10. اعتماد خرید حق شماست و ما سعی کردیم معتبرترین گواهینامه ها (اینماد)و درگاه های اینترنتی پرداخت (زرّین پال و زیبال) را برای شما فراهم سازیم.
  11. کلیه حقوق مادی و معنوی محصولات اعم از آموزشی و کنسول بازی متعلق به سایت هوشیار می باشد و هرگونه کپی برداری و نشر در فضای مجازی و اینترنت تخلف محسوب شده و پیگرد قانونی دارد.
  12. خریداران محصول اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی، مجاز به اعمال زیر نیستند: پخش، انتشار مجدد، آپلود کردن، انتقال، ارسال، توزیع، نمایش یا پخش در عموم.

 

قوانین فروش گیفت کارت

  1. قبل از انجام خرید گیفت کارت حتما می بایست در سایت ثبت نام نمایید. به طور کل برای دسترسی همیشگی به کدهای شارژ خریداری شده، کاربر می بایست قبل از سفارش و خرید محصول در سایت ثبت نام کند.
  2. کاربر پس از ثبت نام و پرداخت هزینه محصول به کد و لایسنس های محصول خریداری شده دسترسی خواهد داشت. اکثر محصولات زمان تحویل شان بین 1 تا 3 ساعت خواهد بود، نحوه سفارش گیفت کارت بدین صورت است که پس از اتمام مراحل خرید و انجام عملیات پرداخت، اطلاعات لایسنس یا همان کد 12 رقمی (خریداری شده) گیفت کارت به شماره تلفن همراه ثبت شده موقع خرید فرستاده (پیامک) خواهد شد و همچنین میتوانند لایسنس خریداری شده را در پنل کاربری و بخش “شماره سریالها” نیز مشاهده نمایند.
  3. لازم به ذکر است که برای دسترسی به پنل کاربری، کاربران حتما باید در فروشگاه قبلا ثبت نام کرده باشند تا به بخش “حساب کاربری من” و بخش “شماره سريالها” به کدهای شارژ یا لایسنس های گیفت کارت خریداری شده دسترسی داشته باشند.
  4. امکان تعویض یا مرجوع کردن گیفت کارت خریداری شده به هیچ عنوان وجود ندارد.
  5. خریدار موظف است قبل از ثبت سفارش هر کالایی اطلاعات لازم در مورد کالا را از طریق سایت فروشنده کسب کند و سپس سفارش خود را ارسال کند.
  6. خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را در زمان ثبت سفارش و تکمیل خرید، در اختیار فروشنده قرار دهد.
  7.  از بکار بردن ایمیل و شماره تلفن دیگران بشدت خودداری فرمایید؛ کلیه اطلاعات خرید و گیفت کارت خریداری شده شما بصورت خودکار برای آن شخص ارسال می گردد. مسئولیت وارد کردن اشتباه ایمیل و شماره تلفن برعهده مشتری می باشد. چرا که ممکن است ایمیل اشتباه وارد شده از جانب کاربر وجود خارجی داشته باشد و نسبت به دریافت ایمیل شما و سوء استفاده از محتوای آن اقدام کند.
  8. قبل از خرید حتما از ریجن (کشور) اکانت خود (نه دستگاه) مطمئن شوید و کشور اکانت حتما باید با ریجن گیفت کارت یکی باشد. (به عنوان مثال اگر موقع ایجاد حساب psn در سایت سونی، کشور آمریکا را انتخاب نمودید، می بایست از گیفت کارت آمریکا استفاده نمایید)
  9. فروشنده موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده را برای خریدار ارسال کند.
  10. جهت حفظ امنیت خاطر و پیشگیری از مشکلات احتمالی کارت را حداکثر ظرف چند ساعت بعد از خرید استفاده نمایید. بدیهی است فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در خصوص کارت هایی که تاریخ خرید آنها بیش از زمان مقرر باشد ندارد.
  11. فعال سازی محصولات دیجیتالی و ارائه خدمات رایگان در این زمینه جزء وظایف فروشگاه نمی‌باشد. با این حساب آموزش های لازم جهت استفاده از گیفت کارت و شارژ حساب در سایت هوشیار داده شده است.

 

گواهینامه های سایت

وب سایت هوشیار دارای نماد اعتماد (اینماد) از وزارت صنعت و معدن، نماد ساماندهی پایگاه های اینترنتی، مجوز نشر دیجیتال برخط از سازمان فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال (وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی) و همچنین دارای نماد اعتماد زرین پال و درگاه پرداخت الکترونیکی معتبر زرّین پال و زیبال جهت انجام پرداختی امن، و اطمینان از خرید مشتریان می باشد. برای مشاهده گواهینامه ها اینجا کلیک کنید.

کانال های ارتباطی مشتریان با مدیرسایت

Telegram
WhatsApp
Instagram
فهرست